當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 新手上路 > 如何解決常見問題
如何解決常見問題
品醇客─台灣最大的葡萄酒資訊平台;好酒+超值=品醇客 / 2009-05-18

Q︰為何不能線上完成訂購並刷卡付費?

A︰依據菸酒管理法及相關法令之規定,酒類商品不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者年齡等方式為之。因此本網站僅為商品相關資訊的提供,無 法提供線上交易的服務。若對本公司所銷售的商品有興趣,歡迎多利用網站詢價清單的功能或來電、來信洽詢,將有專人為您服務。
 
Q︰運費如何計算?
A︰實付金額滿$1200元免運費,我們有專業的物流派送,依據體積計算運費,費用以客服主動報價為準。 
 
Q︰有沒有最低訂購量的限制?
A︰本公司秉持服務至上的原則,並無單次訂購項目、訂購量或訂購金額的限制,不過單次訂購金額的多寡以及您所需要配送的地點等,會影響運費的計算,雖本公司會儘可能自行吸收配送成本,但在某些情況下是可能會發生必須向您收取運費的狀況。
 
Q︰如何選購?
您可以通過撥打客服專線(02)3234-1999#17(代表號)進行訂購,也可以通過網站送出您的選酒單。
如您對商品有興趣,並想了解購買與付費方式,請於週一至週五10:00~12:00 、13:00~18:00來電洽客服人員詢問
      
Q︰如何付款?
本站不提供線上交易,付款方式如下:
1.      貨到付款
2.      傳真刷卡訂購單
3.      銀行匯款
4.   自取付現
 
Q︰送貨方式?
快遞送貨
      
Q︰如何獲得發票?
您提交選酒單後或傳真訂購單後,客服將主動以電話與您聯繫,屆時一併向您確認您所需要的發票格式(二聯式、三聯式)。一張訂單對應一張發票,發票會與您訂購的商品一同附上。

 

用戶評論(共0條評論)

  • 暫時還沒有任何用戶評論
總計 0 個記錄,共 1 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
用戶名: 匿名用戶
E-mail:
評價等級:
評論內容:
驗證碼: captcha
新手上路
·如何解決常見問題
·查詢配送及支付方式
·如何購買商品
會員中心
·紅包使用辦法
·積分規則
·會員等級制度
資料更新
·個人資料更新
·變更密碼
·收貨地址更新
聯絡我們
·網絡障礙回報
·投訴與建議
·選酒咨詢
© 2005-2018 品醇客─台灣最大的葡萄酒資訊平台;好酒+超值=品醇客 版權所有,並保留所有權利。
業界首選電子商務,空餘時間打造您的事業-批發服務、代購您的商品開網店